จากผลกระทบทั้งหมดของการแพร่ระบาดของโควิด-19 สิ่งที่น่าประหลาดใจน้อยที่สุดก็คือการเพิ่มความซับซ้อนด้านไอทีให้กับหน่วยงานของรัฐบาลกลาง การย้ายข้อมูลครั้งใหญ่ไปสู่การทำงานระยะไกล ความต้องการด้านเทคนิคบนเครือข่ายเอเจนซี่ การใช้บริการคลาวด์ที่เร่งตัวขึ้น และการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในลำดับความสำคัญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ล้วนมีส่วนทำให้เกิดความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้น นั่นหมายความว่าอย่างไรสำหรับหน่วยงานรัฐบาลกลาง? พวกเขามีแผนจะจัดการกับมันอย่างไร? และจะเกิดอะไรขึ้นหลังโรคระบาด?
Axonius ร่วมมือกับ Enterprise Strategy Group (ESG)
เพื่อสำรวจผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีมากกว่า 500 คนเพื่อให้ได้ภาพที่ชัดเจนว่าความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นนี้มีลักษณะอย่างไร ระบุแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ และคาดการณ์ว่าลำดับความสำคัญจะเปลี่ยนไปอย่างไรในอนาคต ส่วนใหญ่ – 72% – รายงานว่ามีความซับซ้อนเพิ่มขึ้น ซึ่งไม่มีใครแปลกใจเลย Axonius จึงถามว่าทำไม
Nathan Burke ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ Axonius กล่าวว่า “เหตุผลอันดับหนึ่งคือจำนวนพนักงานทางไกลที่เพิ่มขึ้น “ปีที่แล้ว เราถามคำถามเดียวกันนี้ มีเพียง 27% เท่านั้นที่รายงานว่าการย้ายไปทำงานทางไกลเป็นสาเหตุของความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้น เทียบกับ 55% ในปีนี้”
ตามหลังไปไม่ไกลนัก 51% ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่ากฎความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยยังเพิ่มความซับซ้อนด้านไอทีอีกด้วย และนั่นก็ไปพร้อมกันกับการเพิ่มขึ้นของการทำงานทางไกล ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการนำประสิทธิภาพการทำงานบนคลาวด์และบริการการทำงานร่วมกันที่มาพร้อมกับกฎระเบียบด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเฉพาะของตนเอง
ปัจจัยขับเคลื่อนเฉพาะของความซับซ้อนด้านไอทีเหล่านี้
ไม่คาดว่าจะหมดไปในเร็วๆ นี้ เนื่องจากคนส่วนใหญ่กำลังเตรียมตัวสำหรับการกลับไปที่สำนักงานอย่างเชื่องช้า แม้ว่าคนงานส่วนใหญ่จะกลับมาที่ไซต์งาน แต่คาดว่าจะมีพนักงานทางไกลมากกว่าช่วงก่อนเกิดโรคระบาด
“ในทุกอุตสาหกรรม มีพนักงานอีก 35% ที่ไปทำงานนอกสถานที่ และจากจำนวนนั้น 35% ประมาณครึ่งหนึ่ง (17%) คาดว่าจะอยู่ห่างไกล” Burke กล่าว “ความจริงก็คือผู้คนค้นพบว่าพวกเขาชอบทำงานจากที่บ้านในบางกรณี พวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้นที่บ้าน และฉันคิดว่าทีมไอทีและความปลอดภัยของรัฐบาลกลางจำเป็นต้องพร้อมที่จะสนับสนุนสภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่นซึ่งสนับสนุนพนักงานแบบไฮบริด ทางไกลและในสำนักงานเป็นระยะเวลาหนึ่ง”
และแผนกไอทีส่วนใหญ่ยังไม่พร้อมอย่างเต็มที่สำหรับส่วนประกอบในสำนักงานของไดนามิกแบบไฮบริดนั้น ในขณะที่ 36% ของแผนกไอทีกล่าวว่าพวกเขาพร้อมให้ผู้คนกลับมาที่สำนักงานจำนวนมาก แต่ 63% กล่าวว่ายังมีงานต้องทำอีกมาก โดย 7% ยอมรับว่าพวกเขายังไม่พร้อมมากนัก มีข้อควรพิจารณาหลายประการเพื่อให้มั่นใจว่ามีความพร้อม ตั้งแต่การทำให้แน่ใจว่าทุกคนมีอุปกรณ์ที่ต้องการและเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัย ไปจนถึงการเตรียมพร้อมเพื่อแก้ไขช่องโหว่หลังจากที่ทุกคนเข้าสู่เครือข่ายพร้อมกัน
ไดนามิกของพนักงานแบบไฮบริดนั้นยังหมายความว่าโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์จะยังคงมีความสำคัญสำหรับเอเจนซีส่วนใหญ่ต่อไป การระบาดใหญ่เร่งให้มีการใช้คลาวด์มากขึ้น จากข้อมูลของผู้ตอบแบบสอบถาม 87% และ 53% ของโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดอยู่ในคลาวด์
“ตัวอย่างที่ฉันชอบคือเมื่อคุณพูดคุยกับผู้คนเกี่ยวกับการย้ายไปยังคลาวด์ คุณคิดว่าจะไปที่ Amazon หรือ Google หรือใครก็ตาม” Burke กล่าว “คุณไม่คิดว่าเมื่อคุณใช้ PowerPoint และคลิกบันทึกอัตโนมัติ มันจะเป็นการบันทึกไปยัง Azure เกือบทุกคนอยู่ในสภาพแวดล้อมแบบมัลติคลาวด์ แม้ว่านั่นจะเป็นเพียงการเรียกใช้ Teams หรือ Zoom ไม่ว่าพวกเขาจะรู้หรือไม่ก็ตาม”
credit : เว็บสล็อตแท้
