หุ่นยนต์ Lovot ที่แสดงในงาน CES นานาชาติปี 2020 เว็บบาคาร่าที่ลาสเวกัส เลียนแบบสัตว์เลี้ยงกลที่มีอารมณ์ความรู้สึกของมนุษย์ ไฟล์รูปภาพโดย James Atoa/UPI | ภาพถ่ายใบอนุญาต
15 ก.พ. (UPI) -ในภาพยนตร์ปี 2012 เรื่องRobot and Frankตัวเอกซึ่งเป็นนักย่องเบาแมวที่เกษียณแล้วชื่อ Frank กำลังทุกข์ทรมานจากอาการสมองเสื่อมในระยะเริ่มแรก ด้วยความกังวลและรู้สึกผิด ลูกชายจึงซื้อ “หุ่นยนต์ประจำบ้าน” ที่พูดได้ ทำงานบ้าน เช่น ทำอาหารและทำความสะอาด และเตือนแฟรงก์ให้กินยา เป็นหุ่นยนต์ที่เราเข้าใกล้การสร้างในโลกแห่งความเป็นจริงมากขึ้น
ภาพยนตร์เรื่องนี้ติดตามแฟรงค์ ซึ่งตอนแรกรู้สึกตกใจกับความคิด
ที่จะใช้ชีวิตร่วมกับหุ่นยนต์ ในขณะที่เขาค่อยๆ เริ่มมองว่าหุ่นยนต์มีประโยชน์ทั้งในด้านการใช้งานและการเข้าสังคม ภาพยนตร์เรื่องนี้จบลงด้วยความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร แฟรงค์จึงปกป้องหุ่นยนต์เมื่อทั้งคู่ประสบปัญหา
แน่นอนว่านี่เป็นเรื่องราวสมมุติ แต่มันท้าทายให้เราสำรวจความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับหุ่นยนต์ประเภทต่างๆ งานวิจัยล่าสุดของฉันเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับหุ่นยนต์ตรวจสอบหัวข้อนี้อย่างละเอียด โดยมองข้ามหุ่นยนต์ทางเพศและเรื่องรัก ๆ ใคร่ ๆ ของหุ่นยนต์เพื่อตรวจสอบความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งและมีความหมายที่สุด: มิตรภาพ
เพื่อนร่วมงานของฉันและฉันระบุถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น เช่น การละทิ้งเพื่อนที่เป็นมนุษย์สำหรับหุ่นยนต์ แต่เรายังพบสถานการณ์ต่างๆ ที่ความเป็นเพื่อนทางหุ่นยนต์สามารถเสริมสร้างชีวิตของผู้คนอย่างสร้างสรรค์ นำไปสู่มิตรภาพที่เปรียบเทียบได้โดยตรงกับความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับมนุษย์ .
หุ่นยนต์ติดตาม วิเคราะห์ชุมชนจุลินทรีย์ในทะเลเปิด
นักปรัชญา วิทยาการหุ่นยนต์John Danaherกำหนดมาตรฐานสูงมากสำหรับความหมายของมิตรภาพ จุดเริ่มต้นของเขาคือมิตรภาพที่ “แท้จริง” ซึ่งอธิบายครั้งแรกโดยอริสโตเติล นักปรัชญาชาวกรีก ซึ่งมองว่ามิตรภาพในอุดมคตินั้นตั้งอยู่บนเจตจำนงที่ดีร่วมกัน ความชื่นชม และค่านิยมที่มีร่วมกัน ในแง่นี้ มิตรภาพเป็นเรื่องของความเป็นหุ้นส่วนที่เท่าเทียมกัน
การสร้างหุ่นยนต์ที่สามารถตอบสนองเกณฑ์ของอริสโตเติลนั้นเป็นความท้าทายทางเทคนิคที่สำคัญและเป็นทางออกที่ดีอย่างที่ Danaher ยอมรับ หุ่นยนต์ที่อาจดูเหมือนเข้าใกล้ เช่นโซเฟีย ของ Hanson Robotics อิงพฤติกรรมของพวกเขาจากคลังคำตอบที่เตรียมไว้ล่วงหน้า: แชทบ็อตแบบมนุษย์ แทนที่จะเป็นการสนทนาที่เท่าเทียมกัน ใครก็ตามที่เคยทดสอบ Alexa หรือ Siri ไปมาจะรู้ว่า AI ยังคงมีวิธีที่จะไปในเรื่องนี้
ที่เกี่ยวข้อง
NASA เตรียมหุ่นยนต์บิน Astrobee สำหรับวิทยาศาสตร์อวกาศอย่างจริงจัง
อริสโตเติลยังพูดถึงมิตรภาพที่ “ไม่สมบูรณ์” ในรูปแบบอื่นๆ เช่น มิตรภาพ “ที่เป็นประโยชน์” และ “ความสุข” ซึ่งถือว่าด้อยกว่ามิตรภาพที่แท้จริง เพราะพวกเขาไม่ต้องการการผูกมัดที่สมมาตร และมักจะให้ผลประโยชน์ที่ไม่เท่าเทียมกันของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง มิตรภาพในรูปแบบนี้กำหนดเกณฑ์ที่ค่อนข้างต่ำซึ่งหุ่นยนต์บางตัว เช่น “เซ็กซ์บอท” และสัตว์เลี้ยงที่เป็นหุ่นยนต์ ได้พบกันอย่างชัดเจนแล้ว
สำหรับบางคน ความเกี่ยวข้องกับหุ่นยนต์เป็นเพียงการขยายความเกี่ยวข้องกับสิ่งอื่น ๆ ในโลกของเรา เช่น คน สัตว์เลี้ยง และทรัพย์สิน นัก จิตวิทยายังสังเกตเห็นว่าผู้คนตอบสนองต่อสิ่งประดิษฐ์ของสื่ออย่างเป็นธรรมชาติและทางสังคมอย่างไร เช่น คอมพิวเตอร์และโทรทัศน์ คุณคงคิดว่าหุ่นยนต์ฮิวแมนนอยด์มีความสง่างามมากกว่าพีซีที่บ้านของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง
ฟิสิกส์แห่งความโกลาหลช่วยให้นักวิทยาศาสตร์สร้างท่าเดินเหมือนแมลงสำหรับหุ่นยนต์
อย่างไรก็ตาม ด้าน “จริยธรรมของหุ่นยนต์” ยังไม่เป็นเอกฉันท์ว่าเราจะพัฒนามิตรภาพกับหุ่นยนต์ได้ทุกรูปแบบหรือไม่ สำหรับกลุ่มนักวิจัยที่มีอิทธิพลของสหราชอาณาจักรซึ่งกำหนดชุดของ ” หลักการทางจริยธรรมของวิทยาการหุ่นยนต์” “ความเป็นเพื่อน” ระหว่างมนุษย์กับหุ่นยนต์เป็นสิ่งที่ตรงกันข้าม และการทำตลาดหุ่นยนต์เนื่องจากความสามารถทางสังคมนั้นไม่ซื่อสัตย์และควรได้รับการปฏิบัติด้วยความระมัดระวัง – หากไม่ตื่นตระหนก . สำหรับนักวิจัยเหล่านี้ การสูญเสียพลังงานทางอารมณ์กับสิ่งที่สามารถจำลองอารมณ์ได้เท่านั้นจะให้รางวัลน้อยกว่าการสร้างสายสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับมนุษย์
แต่ผู้คนต่างพัฒนาความผูกพันกับหุ่นยนต์พื้นฐานอยู่แล้ว เช่น เครื่องดูดฝุ่นและตัดหญ้า ที่สามารถซื้อได้ในราคาต่ำกว่าเครื่องล้างจาน ผู้คนจำนวนมากอย่างน่าประหลาดใจตั้งชื่อให้หุ่นยนต์เหล่านี้ ซึ่งเป็นสิ่งที่พวกเขาไม่ทำกับเครื่องล้างจาน บางคนถึงกับพาหุ่นยนต์ทำความสะอาดไป เที่ยวพักผ่อน
หลักฐานอื่น ๆ ของความผูกพันทางอารมณ์กับหุ่นยนต์ ได้แก่ พิธีอวยพรชินโตสำหรับสุนัขหุ่นยนต์ Sony Aiboที่ถูกรื้อเพื่ออะไหล่และกองทหารสหรัฐที่ยิงธนู 21 กระบอกและมอบเหรียญรางวัลให้กับหุ่นยนต์กำจัดระเบิดชื่อ ” Boomer ” หลังจากที่มันถูกทำลายในปฏิบัติการ
เรื่องราวเหล่านี้และหลักฐานทางจิตวิทยาที่เรามีจนถึงตอนนี้ แสดงให้เห็นชัดเจนว่าเราสามารถขยายความเชื่อมโยงทางอารมณ์ไปยังสิ่งต่าง ๆ ที่แตกต่างจากเรามาก แม้ว่าเราจะรู้ว่าสิ่งเหล่านี้ผลิตขึ้นและตั้งโปรแกรมไว้ล่วงหน้า แต่การเชื่อมต่อเหล่านั้นเป็นมิตรภาพที่เทียบได้กับความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์หรือไม่?
เมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันและเพื่อนร่วมงานได้ทบทวนวรรณกรรมที่ครอบคลุมเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับมนุษย์เพื่อพยายามทำความเข้าใจว่าแนวคิดที่เราพบสามารถนำไปใช้กับพันธะที่เราอาจเกิดขึ้นกับหุ่นยนต์ได้อย่างไรและหาก เราพบหลักฐานว่ามิตรภาพระหว่างมนุษย์กับมนุษย์ที่โลภมากไม่ได้เป็นไปตามอุดมคติของอริสโตเติล
เราสังเกตเห็นความสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับมนุษย์ที่หลากหลาย ตั้งแต่ญาติและคู่รักไปจนถึงพ่อแม่ ผู้ดูแล ผู้ให้บริการ และความสัมพันธ์ที่เข้มข้น (แต่น่าเสียดายที่ทางเดียว) ที่เรารักษาไว้กับฮีโร่ผู้มีชื่อเสียงของเรา ความสัมพันธ์เหล่านี้บางส่วนสามารถอธิบายได้ว่าเท่าเทียมกันอย่างสมบูรณ์ และที่สำคัญ ความสัมพันธ์เหล่านี้ทั้งหมดถูกกำหนดให้พัฒนาไปตามกาลเวลา
ทั้งหมดนี้หมายความว่าการคาดหวังให้หุ่นยนต์สร้างสายสัมพันธ์ของอริสโตเตเลียนกับเราคือการสร้างมาตรฐานที่แม้แต่ความสัมพันธ์ของมนุษย์ก็ยังไม่สามารถดำรงอยู่ได้ นอกจากนี้เรายังสังเกตเห็นรูปแบบของความเชื่อมโยงทางสังคมที่คุ้มค่าและน่าพอใจ แต่ยังห่างไกลจากมิตรภาพในอุดมคติที่นักปรัชญาชาวกรีกสรุปไว้
เรารู้ว่าปฏิสัมพันธ์ทางสังคมเป็นสิ่งที่ให้รางวัลในตัวเอง และบางสิ่งในฐานะสัตว์เลี้ยงลูกด้วยนมในสังคม มนุษย์มีความต้องการอย่างมาก สำหรับ ดูเหมือนว่าน่าจะเป็นไปได้ว่าความสัมพันธ์กับหุ่นยนต์สามารถช่วยจัดการกับแรงกระตุ้นที่ฝังลึกที่เราทุกคนมีต่อการเชื่อมต่อทางสังคม เช่น การให้ความสบายทางร่างกาย การสนับสนุนทางอารมณ์ และการแลกเปลี่ยนทางสังคมที่สนุกสนาน ซึ่งปัจจุบันมีให้โดยมนุษย์คนอื่นๆ
เอกสารของเรายังกล่าวถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตั้งค่าที่การโต้ตอบกับหุ่นยนต์สามารถมาแทนที่การโต้ตอบกับผู้คน หรือที่ซึ่งผู้คนถูกปฏิเสธทางเลือกว่าพวกเขาจะโต้ตอบกับบุคคลหรือหุ่นยนต์หรือไม่ – ในการตั้งค่าการดูแลเป็นต้น
นี่เป็นข้อกังวลที่สำคัญ แต่ก็มีความเป็นไปได้และหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในวรรณคดีที่เราตรวจสอบ เราพบหลักฐานของผลกระทบที่ตรงกันข้าม: หุ่นยนต์ที่ทำหน้าที่สร้างปฏิสัมพันธ์ทางสังคมกับผู้อื่น ทำหน้าที่เป็นผู้ทำลายน้ำแข็งในกลุ่ม และช่วยให้ผู้คนพัฒนาทักษะทางสังคมหรือเพิ่มความภาคภูมิใจในตนเอง
ดูเหมือนว่าเมื่อเวลาผ่านไป พวกเราหลายคนจะเดินตามเส้นทางของแฟรงก์ไปสู่การยอมรับ นั่นคือการเยาะเย้ยในตอนแรก ก่อนที่จะตกลงกับแนวคิดที่ว่าหุ่นยนต์สามารถเป็นเพื่อนที่ดีได้อย่างน่าประหลาดใจ การวิจัยของเราชี้ให้เห็นว่ามันได้เกิดขึ้นแล้ว แม้ว่าอาจจะไม่ใช่ในแบบที่อริสโตเติลจะอนุมัติก็ตามบทสนทนาบาคาร่า
