ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOneกว่าสี่ปีหลังจากเรื่องอื้อฉาวที่ทำให้หน่วยงานสั่นคลอนและทำลายความไว้วางใจในหมู่ทหารผ่านศึก พนักงาน และสมาชิกสภาคองเกรส แผนกกิจการทหารผ่านศึกยังคงประสบกับ “การขาดดุลความไว้วางใจ”ดังนั้นสมาชิกของคณะกรรมการ VA ของวุฒิสภาซึ่งในวันและชั่วโมงที่นำไปสู่การพิจารณาการเสนอชื่อ
ผู้นำระดับสูงสุดสองคนในวันพุธกล่าวว่าพวกเขารู้สึกว่าถูกมองข้ามโดยแผนก
ซึ่งไม่ได้แจ้งให้พวกเขาทราบเชิงรุกเกี่ยวกับความท้าทายใหม่ ๆ กับ GI ใบเรียกเก็บเงินและรายงานที่น่าประหลาดใจเกี่ยวกับตำแหน่งงานว่างของเวอร์จิเนีย
Insight by Maximus: การมีข้อมูลเพียงปลายนิ้วจะมีความสำคัญหากเป็นข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ในแบบสำรวจพิเศษของ Federal News Network เราถาม feds เกี่ยวกับความพยายามของหน่วยงานของตนในการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข่าวกรองที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะนำไปสู่การบริการที่ดีขึ้น
“ถึงเวลาแล้วที่เราจะหยุดการมี VA ที่ทำให้เกิดปัญหาเอง” ประธานวุฒิสภา VA Johnny Isakson (R-Ga.) กล่าว
ผู้ได้รับการเสนอชื่อจากประธานาธิบดีให้ดำรงตำแหน่งหัวหน้าเจ้าหน้าที่ข้อมูลและความรับผิดชอบของ VA และผู้อำนวยการฝ่ายคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแสได้สาบานว่าจะสื่อสารกับสภาคองเกรสและสัญญาว่าจะช่วยเลขานุการ Robert Wilkie เริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมอย่างจริงจังที่แผนก
หากได้รับการยืนยัน ผู้ได้รับการเสนอชื่อเหล่านี้จะจัดการหน่วยงาน
ที่ประสบปัญหามากกว่าสองแห่งในเวอร์จิเนีย วุฒิสมาชิกกล่าวผู้ได้รับการเสนอชื่อทั้งสองคนมีงานใหญ่รออยู่ข้างหน้าผู้ได้รับการเสนอชื่อจาก VA CIO เผชิญกับความสงสัยแต่มีคำถามไม่กี่ข้อ
James Gfrerer ผู้ได้รับการเสนอชื่อจากประธานาธิบดีให้เป็นผู้ช่วยเลขานุการถาวรด้านข้อมูลและเทคโนโลยีของ VA จะรับผิดชอบดูแลและดำเนินการปรับปรุงบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ของแผนกให้ทันสมัย ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงด้านไอทีครั้งใหญ่ที่สุดในประวัติศาสตร์ของรัฐบาล
VA ไม่มี CIO ประจำมานาน กว่า 18 เดือนและก่อนหน้านี้ในเดือนสิงหาคม บริษัทได้สูญเสียผู้บริหารระดับสูงสองคนซึ่งเป็นผู้นำในการปรับปรุงบันทึกสุขภาพทางอิเล็กทรอนิกส์ของหน่วยงานให้ทันสมัย ประธานคนใหม่ของคณะอนุกรรมการ House VA ด้านความทันสมัยของเทคโนโลยีเพิ่งแสดงความกังวลเกี่ยวกับ”ความเป็นผู้นำที่ไร้หางเสือ” ของ VA ในโครงการ EHR
วุฒิสมาชิกก็กังวลเช่นกัน“เราต้องทำมันให้สำเร็จ แต่สิ่งที่สำคัญยิ่งกว่าคือต้องทำให้ถูกต้อง” Jon Tester (D-Mont.) สมาชิกวุฒิสภา VA Committee Ranking Member กล่าว “หากมีสิ่งใดที่เราได้เรียนรู้จาก [VA] Choice คือเราผลักดันมัน และมันก็กลายเป็นซากรถไฟ สิ่งนี้จะสร้างหรือทำลาย VA ในอนาคต”Gfrerer รับทราบถึงแนวโน้มของ VA ที่ล้าหลังและเกินงบประมาณในโครงการไอทีที่ผ่านมา เขากล่าวว่าเป็นเรื่องง่ายที่จะดูว่าด้วยระยะเวลา 10 ปีสำหรับความพยายามในการปรับปรุง EHR ให้ทันสมัยของ VA หน่วยงานสามารถผลักดันเหตุการณ์สำคัญในช่วงต้นได้
Gfrerer กล่าวว่า “มีความรู้สึกเร่งด่วนทุกอย่างที่จะต้องทำให้ไทม์ไลน์นั้นต่ำกว่า 10 ปี ไม่ใช่เร่งรัดให้เกิน 10 ปี”
Gfrefer กล่าวว่าเขาได้พบกับผู้บริหารในแต่ละสาขาการบริหารของ VA พร้อมด้วยผู้นำอาชีพในสำนักงานสารสนเทศและเทคโนโลยีและสำนักงานการปรับปรุงบันทึกสุขภาพทางอิเล็กทรอนิกส์แห่งใหม่ของหน่วยงาน เขากำลังวางแผนที่จะวัดความก้าวหน้าในโครงการริเริ่มด้านไอทีของ VA ผ่านผลลัพธ์ที่วัดได้
“เพื่อวัดความก้าวหน้า ความตั้งใจของฉันคือการใช้แผนที่นำทางที่มีตารางสรุปสถิติที่ครอบคลุมและสมดุลสำหรับเป้าหมายและวัตถุประสงค์กว้างๆ เหล่านี้ สนับสนุนลูกค้าหลักภายในองค์กรและวางแผนไปยังโครงการของพวกเขา” Gfrerer กล่าว
สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับผู้แจ้งเบาะแส?
ทามารา บอนซานโต ผู้ได้รับการเสนอชื่อให้เป็นผู้นำสำนักงานความรับผิดชอบและการคุ้มครองผู้แจ้งเบาะแส (OAWP) คนใหม่ ต้องเผชิญกับงานที่ยากอีกครั้ง
หลังจากผ่านไปกว่าหนึ่งปีภายใต้กฎหมายความรับผิดชอบและการคุ้มครองผู้แจ้ง เบาะแสใหม่ พนักงานของเวอร์จิเนียยังคงมองสำนักงานแห่งใหม่ด้วยความไม่ไว้วางใจ พนักงานของ VA ยังกล่าวด้วยว่าภายใต้มาตรฐานการปฏิบัติงานใหม่ พวกเขากลัวว่าความผิดพลาดเพียงครั้งเดียวจะทำให้งานของพวกเขาต้องสูญเสียไป
